Termini e condizioni d'uso

Benvenuto nell'e-store di borse artigianali prodotte dall'azienda Retail Group Srl. Prima di effettuare un acquisto sul nostro sito web, ti invitiamo a leggere attentamente i seguenti Termini e Condizioni. L'utilizzo del nostro sito web implica l'accettazione di questi Termini e Condizioni. Nel caso in cui non siate d'accordo con uno o più punti riportati di seguito, vi preghiamo di non utilizzare il nostro sito.

Informazioni sull'azienda:

L'e-store delle borse artigianali è gestito da Retail Group Srl, un'azienda registrata e con sede legale in Naro. Tutti i prodotti offerti sul sito sono prodotti da Retail Group Srl.

Descrizione dei prodotti:

Forniamo una descrizione dettagliata dei nostri prodotti, inclusi materiali utilizzati, dimensioni, colori e dettagli di fabbricazione. Le immagini dei prodotti sono fornite a scopo illustrativo e potrebbero variare leggermente rispetto al prodotto reale a causa delle differenze di visualizzazione sui vari dispositivi.

Prezzi e pagamenti:

Tutti i prezzi dei prodotti sul nostro sito sono espressi in Euro (€) e sono comprensivi di IVA. I costi di spedizione saranno aggiunti al prezzo finale durante il processo di checkout. Accettiamo pagamenti tramite le modalità indicate nel nostro sito web. Tutte le informazioni di pagamento fornite saranno trattate in modo sicuro e riservato.

Disponibilità dei prodotti:

Facciamo del nostro meglio per garantire che tutti i prodotti elencati sul nostro sito web siano disponibili al momento dell'acquisto. Tuttavia, potrebbero verificarsi circostanze eccezionali in cui un prodotto ordinato non è disponibile. In tal caso, vi contatteremo per fornirvi alternative o per procedere al rimborso.

Spedizione e consegna:

Effettuiamo spedizioni in Italia ed Unione Europea. I tempi di consegna possono variare a seconda della destinazione e delle eventuali restrizioni doganali. Faremo del nostro meglio per consegnare i prodotti entro i tempi stimati, ma non possiamo essere ritenuti responsabili per eventuali ritardi dovuti a circostanze al di fuori del nostro controllo.

Diritti di proprietà intellettuale:

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Politica di reso e rimborso:

Siamo impegnati a fornire prodotti di alta qualità e siamo fiduciosi che sarete soddisfatti dei vostri acquisti. Tuttavia, se per qualsiasi motivo non siete completamente soddisfatti, accettiamo resi entro 14 giorni dalla data di consegna. Per avviare il processo di reso, vi preghiamo di contattare il nostro servizio clienti fornendo il numero d'ordine e una descrizione dettagliata del motivo del reso.

Alcuni punti da tenere presente per il reso:

Il prodotto deve essere restituito nello stato originale, senza segni di utilizzo o danni.

I costi di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo in caso di difetto del prodotto.

Si consiglia di utilizzare un servizio di spedizione tracciabile per garantire la consegna sicura del reso.

Una volta ricevuto il reso, esamineremo il prodotto e procederemo con il rimborso nel minor tempo possibile.

Si prega di notare che non accettiamo resi di prodotti personalizzati o su misura, a meno che non presentino difetti di fabbricazione.

Limitazione di responsabilità:

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Modifiche ai Termini e Condizioni:

Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche a questi Termini e Condizioni in qualsiasi momento, senza preavviso. Le modifiche saranno effettive dalla data di pubblicazione sul nostro sito web. Si prega di controllare regolarmente questa pagina per essere aggiornati sulle eventuali modifiche.

Legge applicabile e foro competente:

Questi Termini e Condizioni sono regolati dalle leggi dello Stato in cui è registrata Retail Group Srl. In caso di controversie, sarà competente il foro del luogo di registrazione dell'azienda.